Уважаемый клиент!
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью банковской карты через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Возврат
Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефону. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «10» дней (срок устанавливается магазином). Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
Доставка
Вы можете забрать путевку у нас в офисе, или вызвать курьера.
Наличными
Вы можете оплатить тур наличными в одном из наших офисов.
Через банк
Для оплаты через любой банк запросите квитанцию у менеджера. Оплату совершайте после подтверждения брони вашего тура у менеджера по телефонам, представленным на сайте. В квитанции указывайте номер счёта, предоставленный менеджером.
Возврат денежных средств
При расторжении договора и (или) отказе Заказчика экскурсии. Заказчик направляет турагентству письменную аннуляцию форма 1 на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Турагентство рассматривает ее в течение 2-х рабочих дней и определяет сумму к возврату. Заказчик заполняет форму 2 на возврат денежных средств и высылает ее турагенству по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. После получения письма на возврат денежных средств Исполнитель перечисляет деньги: - при оплате банковскими картами Visa или MasterCard - на платежную карту Заказчика, с которой была произведена оплата в сроки, определяемые правилами осуществления банковских операций; - при оплате электронными деньгами WebMoney и ЯндексДеньги - в "кошелек" Заказчика, из которого была произведена оплата; - при оплате наличными платежами через салоны "Евросеть" и "Связной", через терминалы Qiwi, Контакт и Элекснет - через платежную систему Контакт.